Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-04-30

Leverantör: Quick2prep AB (Org.nr 559284-6405)
Kontakt: hej@pusslet.se

1. Inledning och Godkännande

Välkommen till Pusslet. Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar din användning av applikationen Pusslet och tillhörande tjänster ("Tjänsten"), som tillhandahålls av Quick2prep AB ("Vi", "Oss"). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Tjänsten. Du intygar också att du är minst 18 år gammal och har rättslig handlingsförmåga att ingå detta avtal.

2. Beskrivning av Tjänsten och BETA-status

Pusslet är en samarbetsplattform för föräldrar och anhöriga för hantering av planering, ekonomi och information rörande barn.

2.1 BETA-Varning

Tjänsten tillhandahålls för närvarande i ett BETA-stadium ("befintligt skick"). Fel, buggar och driftavbrott kan förekomma. Vi garanterar inte oavbruten funktion.

2.2 AI-assistenten Alfred

Tjänsten använder artificiell intelligens via tredjepartsteknologi (t.ex. Google Gemini eller Azure OpenAI) för att tolka data.

Ansvarsfriskrivning: AI-tolkningar kan vara felaktiga. Du ansvarar ensam för att verifiera all information som Alfred genererar (t.ex. kalenderhändelser eller belopp) innan du agerar på den. Vi ansvarar inte för konsekvenser av felaktig AI-tolkning.

3. Prenumerationer, Köp och Ångerrätt

Pusslet erbjuder köp inuti appen (In-app purchases) i form av prenumerationer för Premium-tjänster.

3.1 Betalning och Förnyelse

Betalning sker via det betalmedel som används vid köpet:

  • iOS-app: ditt Apple-ID och App Store.
  • Android-app: ditt Google-konto och Google Play.
  • Webbplats: kort eller annat betalmedel via vår betalningspartner Stripe.

Prenumerationen förnyas automatiskt till ordinarie pris vid periodens slut om den inte sägs upp senast 24 timmar innan förnyelsedatumet.

3.2 Uppsägning

Uppsägning sker beroende på var prenumerationen tecknades:

  • Köp via App Store: i din iPhones inställningar under Apple-ID → Prenumerationer.
  • Köp via Google Play: i Google Play-appen under Profil → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer.
  • Köp via webben (Stripe): via "Hantera prenumeration"-knappen i Pusslets inställningar, som öppnar Stripes betalportal. Du kan även kontakta oss på hej@pusslet.se för hjälp.

3.3 Ångerrätt för digitalt innehåll

Vid köp av digitalt innehåll som levereras direkt samtycker du till att leveransen påbörjas omedelbart. Du bekräftar därmed att din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar (enligt distansavtalslagen) upphör att gälla så snart tillgång till Tjänsten har getts.

3.4 Prenumerationsinformation

Pusslet erbjuder följande auto-förnyande prenumerationer för Premium-tjänster (Pusslet Premium med Alfred AI-funktionalitet):

  • Månadsabonnemang — 29 kr per månad. Förnyas automatiskt varje månad.
  • Årsabonnemang — 349 kr per år (motsvarar ca 29 kr per månad). Förnyas automatiskt varje år.

Alla priser inkluderar moms och debiteras det betalmedel som används vid köpet (Apple-ID, Google-konto, eller kort via Stripe på webben). Förnyelse sker automatiskt till ordinarie pris om inte automatisk förnyelse stängs av senast 24 timmar före slutet av aktuell period. Se punkt 3.1, 3.2 och 3.3 för plattformsspecifika instruktioner kring betalning, uppsägning och ångerrätt.

4. Användarkonto och Säkerhet

Inloggning sker via säkra metoder (t.ex. Supabase). Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.

Behörighet: Du ansvarar för att du har laglig rätt att dela den information (inklusive data om barn) som du laddar upp med de personer du bjuder in till en familjegrupp.

5. Personuppgifter och Samtycke (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Se vår Integritetspolicy.

5.1 Känsliga Personuppgifter

Tjänsten möjliggör lagring av hälsoinformation (t.ex. allergier). Detta är känsliga personuppgifter (Artikel 9 GDPR). Genom att frivilligt mata in sådan information lämnar du ditt uttryckliga samtycke till att vi behandlar dessa uppgifter för att tillhandahålla Tjänstens funktioner. Samtycket kan återkallas genom radering av uppgifterna.

6. Användargenererat Innehåll

Du behåller äganderätten till allt material du laddar upp ("Användarinnehåll"). Du ger oss en royaltyfri licens att lagra och bearbeta innehållet enbart i syfte att leverera Tjänsten till din familjegrupp. Du garanterar att materialet inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.

7. Uppsägning och Radering (Anonymisering)

Du kan när som helst avsluta ditt konto. Vid radering raderas din profilinformation (namn, e-post) permanent.

Hantering av gemensam data: För att bibehålla historik och nytta för barnet och den kvarvarande familjegruppen kommer innehåll skapat i gemensamma vyer (chatt, kalender, utlägg, kvittobilder) att anonymiseras vid radering. Informationen finns kvar för övriga medlemmar i familjegruppen, men kopplingen till din person raderas.

8. Immateriella Rättigheter

Samtliga rättigheter till Tjänsten (design, kod, varumärket "Pusslet" och Alfreds konfiguration) tillhör Quick2prep AB. Inget i dessa villkor ska tolkas som en överlåtelse av dessa rättigheter.

9. Skadeslöshetsförbindelse

Du samtycker till att hålla Quick2prep AB skadeslöst för alla krav, förluster, skadestånd och kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår till följd av (i) din användning av Tjänsten i strid med detta avtal, (ii) material du laddar upp, eller (iii) ditt åsidosättande av tredje parts rättigheter.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning det är tillåtet enligt svensk lag, ansvarar Quick2prep AB inte för direkta eller indirekta skador (inklusive dataförlust eller ekonomisk förlust) som uppstår vid användning av Tjänsten. Detta gäller särskilt felaktigheter i AI-genererat underlag.

11. Tillämplig Lag och Tvist

Dessa Villkor ska tolkas enligt svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom överenskommelse, i andra hand av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och i sista hand av svensk allmän domstol.

12. Villkor för Appbutiker (Apple & Google)

  • Du bekräftar att detta avtal ingås mellan dig och Quick2prep AB, inte med Apple Inc. eller Google LLC.
  • Quick2prep AB är ensamt ansvarig för support och underhåll av Tjänsten.
  • Apple och Google har inga garantiåtaganden eller supportskyldigheter rörande applikationen.
  • Apple och Google (samt deras dotterbolag) är tredjepartsbegunstigade till detta avtal och har rätt att driva igenom dessa villkor mot dig.